ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของธุรกิจ

§1 ความถูกต้อง คำจำกัดความของข้อกำหนด

(1) ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “GTC”) ของ Sturfer GmbH, Lindenstraße 12, 83395 Freilassing, เยอรมนี (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ขาย”) ใช้กับสัญญาทั้งหมดสำหรับการจัดส่งสินค้าที่ผู้บริโภคหรือบริษัท (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ลูกค้า” ) ) สรุปกับผู้ขายเกี่ยวกับสินค้าที่นำเสนอโดยผู้ขายในร้านค้าออนไลน์ของเขา การรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขของลูกค้าเข้าด้วยกันถือเป็นการคัดค้าน เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่น

(2) ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามสัญญาในการส่งมอบบัตรกำนัล เว้นแต่จะมีการกำหนดเงื่อนไขที่แตกต่างออกไปอย่างชัดแจ้ง

(3) ผู้บริโภคตามความหมายของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้คือบุคคลธรรมดาที่สรุปธุรกรรมทางกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่สามารถนำมาประกอบกับกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือวิชาชีพอิสระของตนได้เป็นหลัก ผู้ประกอบการตามความหมายของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้เป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลหรือห้างหุ้นส่วนทางกฎหมายที่เมื่อสรุปธุรกรรมทางกฎหมาย กระทำการในกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือวิชาชีพอิสระ โดยห้างหุ้นส่วนทางกฎหมายเป็นห้างหุ้นส่วนที่ได้รับการมอบให้ ด้วยความสามารถในการได้มาซึ่งสิทธิและการเข้าเป็นหนี้สิน

§2 การสรุปสัญญา การจัดเก็บข้อความสัญญา

(1) กฎระเบียบต่อไปนี้เกี่ยวกับการสรุปสัญญาใช้กับการสั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ของเราที่ https://sturfer.com

(2) คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในร้านค้าออนไลน์ของผู้ขายไม่ได้แสดงถึงข้อเสนอที่มีผลผูกพันในส่วนของผู้ขาย แต่เป็นการนำเสนอข้อเสนอที่มีผลผูกพันโดยลูกค้า

(3) ผู้ขายสามารถยอมรับข้อเสนอได้ภายในห้าวัน

– โดยการส่งคำยืนยันคำสั่งซื้อเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการยืนยันคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าในรูปแบบข้อความ (แฟกซ์หรืออีเมล) โดยที่การได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อจากลูกค้าถือเป็นเด็ดขาด หรือ
– โดยการส่งมอบสินค้าที่สั่งไปให้ลูกค้าโดยที่ลูกค้าได้รับสินค้าถือเป็นการตัดสินใจเด็ดขาด หรือ
– โดยขอให้ลูกค้าชำระเงินหลังจากสั่งซื้อแล้ว

หากมีทางเลือกหลายทางที่กล่าวมาข้างต้น สัญญาจะสรุป ณ เวลาที่ทางเลือกใดทางหนึ่งที่กล่าวมาข้างต้นเกิดขึ้นก่อน ระยะเวลาในการยอมรับข้อเสนอเริ่มต้นในวันหลังจากที่ลูกค้าส่งข้อเสนอและสิ้นสุดเมื่อสิ้นสุดวันที่ห้าหลังจากส่งข้อเสนอ หากผู้ขายไม่ยอมรับข้อเสนอของลูกค้าภายในระยะเวลาดังกล่าวจะถือเป็นการปฏิเสธข้อเสนอส่งผลให้ลูกค้าไม่มีข้อผูกมัดในการแสดงเจตนาอีกต่อไป

(4) หากคุณเลือกวิธีการชำระเงินที่นำเสนอโดย PayPal การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “PayPal”) ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการใช้งานของ PayPal ดูได้ที่ https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full หรือ – หากลูกค้าไม่มีบัญชี PayPal ของตนเอง – ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขในการชำระเงินโดยไม่มีบัญชี PayPal ซึ่งสามารถดูได้ที่ https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. หากลูกค้าชำระเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินที่นำเสนอโดย PayPal ซึ่งสามารถเลือกได้ในขั้นตอนการสั่งซื้อออนไลน์ ผู้ขายจะประกาศการยอมรับข้อเสนอของลูกค้า ณ เวลาที่ลูกค้าคลิกปุ่มซึ่งเป็นการเสร็จสิ้นขั้นตอนการสั่งซื้อ

(5) เมื่อส่งข้อเสนอผ่านแบบฟอร์มคำสั่งซื้อออนไลน์ของผู้ขาย ข้อความสัญญาจะถูกบันทึกโดยผู้ขายหลังจากสรุปสัญญาแล้ว และส่งให้กับลูกค้าในรูปแบบข้อความ (เช่น ทางอีเมล โทรสาร หรือจดหมาย) หลังจากสั่งซื้อแล้ว ส่งแล้ว. ผู้ขายจะไม่ทำให้ข้อความสัญญามีอยู่นอกเหนือจากนี้ หากลูกค้าได้ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในร้านค้าออนไลน์ของผู้ขายก่อนส่งคำสั่งซื้อ ข้อมูลการสั่งซื้อจะถูกจัดเก็บถาวรบนเว็บไซต์ของผู้ขาย และลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ฟรีผ่านบัญชีผู้ใช้ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านโดยการระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เข้าสู่ระบบรายละเอียด.

(6) หากสัญญาได้รับการสรุป สัญญาจะสรุปกับ Sturfer GmbH, Lindenstraße 12, 83395 Freilassing, Germany

(7) ก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อแบบผูกมัดผ่านแบบฟอร์มสั่งซื้อออนไลน์ ข้อมูลสัญญาสามารถพิมพ์หรือบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยใช้ฟังก์ชันการพิมพ์ของเบราว์เซอร์

(8) ลูกค้าสามารถระบุข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลที่เป็นไปได้โดยการอ่านข้อมูลที่แสดงบนหน้าจออย่างระมัดระวัง ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลสามารถแก้ไขได้โดยใช้ฟังก์ชันแป้นพิมพ์ เมาส์ และเบราว์เซอร์ตามปกติ (เช่น “ปุ่มย้อนกลับ” ของเบราว์เซอร์)

(9) มีเพียงภาษาเยอรมันเท่านั้นที่สามารถสรุปสัญญาได้

(10) การประมวลผลคำสั่งซื้อและการติดต่อมักจะดำเนินการผ่านทางอีเมลและการประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติ ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่เขาให้ไว้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อนั้นถูกต้อง เพื่อให้สามารถรับอีเมลที่ผู้ขายส่งไปยังที่อยู่นี้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อใช้ตัวกรองสแปม ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลทั้งหมดที่ส่งโดยผู้ขายหรือบุคคลที่สามที่ผู้ขายมอบหมายให้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อสามารถจัดส่งได้

§3 เรื่องของสัญญาและคุณลักษณะที่สำคัญของผลิตภัณฑ์

(1) หัวข้อของร้านค้าออนไลน์ของเราคือ:

– การขายสินค้า คุณสามารถค้นหาสินค้าเฉพาะที่นำเสนอได้จากหน้าบทความของเรา
– การให้บริการ คุณสามารถดูบริการเฉพาะที่นำเสนอได้จากหน้าบทความของเรา

(2) ลักษณะสำคัญของสินค้าและบริการสามารถดูได้ในคำอธิบายรายการ

(3) ข้อจำกัดที่ระบุไว้ในรายละเอียดสินค้าหรือเป็นผลจากสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลใช้กับการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับสภาพแวดล้อมเป้าหมาย เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง สาระสำคัญของสัญญาเป็นเพียงการใช้ผลิตภัณฑ์เป็นการส่วนตัวและเชิงพาณิชย์โดยไม่มีสิทธิ์ในการขายต่อหรืออนุญาตช่วง

§4 สิทธิในการถอนตัว

(1) โดยทั่วไปผู้บริโภคมีสิทธิที่จะเพิกถอนได้

(2) ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิในการถอนตัวสามารถดูได้จากนโยบายการยกเลิกของผู้ขาย

§5 ราคาและเงื่อนไขการชำระเงิน

(1) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในคำอธิบายสินค้าของผู้ขาย ราคาที่ระบุคือราคารวมซึ่งรวมภาษีการขายตามกฎหมายแล้ว ค่าจัดส่งและค่าขนส่งเพิ่มเติมใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจะมีการระบุไว้แยกต่างหากในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

(2) สำหรับการจัดส่งไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในบางกรณีซึ่งผู้ขายจะไม่รับผิดชอบและลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ซึ่งรวมถึง ตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายในการโอนเงินผ่านสถาบันสินเชื่อ (เช่น ค่าธรรมเนียมการโอน ค่าธรรมเนียมอัตราแลกเปลี่ยน) หรือข้อมูลกฎหมายนำเข้า เช่น ภาษี (เช่น อากรศุลกากร) ค่าใช้จ่ายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นจากการโอนเงินแม้ว่าการจัดส่งจะไม่เกิดขึ้นไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป แต่ลูกค้าชำระเงินจากประเทศนอกสหภาพยุโรป

(3) ตัวเลือกการชำระเงินจะแจ้งให้กับลูกค้าในร้านค้าออนไลน์ของผู้ขาย

(4) เมื่อชำระเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินที่นำเสนอโดย PayPal การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงิน PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “PayPal” ) ภายใต้เงื่อนไขที่บังคับใช้ตามข้อกำหนดการใช้งานของ PayPal ซึ่งมีอยู่ที่ https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full หรือ – หากลูกค้าไม่มีบัญชี PayPal – ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงินโดยไม่มีบัญชี PayPal ซึ่งสามารถดูได้ที่ https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full”.

§6 เงื่อนไขการจัดส่งและการจัดส่ง

(1) สินค้าจะถูกจัดส่งโดยการจัดส่งไปยังที่อยู่จัดส่งที่ลูกค้าระบุ เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่น เมื่อประมวลผลธุรกรรม ที่อยู่จัดส่งที่ระบุในการประมวลผลคำสั่งซื้อของผู้ขายถือเป็นการตัดสินใจ

(2) หากการส่งมอบสินค้าล้มเหลวด้วยเหตุผลที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายตามสมควรที่เกิดขึ้นโดยผู้ขาย สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับค่าจัดส่งหากลูกค้าใช้สิทธิ์ในการยกเลิกอย่างมีประสิทธิภาพ หากลูกค้าใช้สิทธิ์ในการยกเลิกอย่างมีประสิทธิภาพ ค่าส่งคืนสินค้าจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในนโยบายการยกเลิกของผู้ขาย

(3) หากลูกค้ามารับสินค้าด้วยตนเอง ผู้ขายจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลก่อนว่าสินค้าที่สั่งซื้อพร้อมสำหรับการรวบรวมแล้ว หลังจากได้รับอีเมลนี้ ลูกค้าสามารถรับสินค้าได้ที่สำนักงานใหญ่ของผู้ขายหลังจากปรึกษากับผู้ขายแล้ว ในกรณีนี้จะไม่มีการเรียกเก็บค่าขนส่ง

(4) มีการมอบบัตรกำนัลให้กับลูกค้า

– โดยอีเมล
– ทางไปรษณีย์

ซ้าย.

(5) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนในรายละเอียดสินค้า ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอพร้อมสำหรับการจัดส่งทันที (เวลาจัดส่งมาตรฐานสำหรับการขนส่งภายในประเทศคือระหว่างห้าถึงสิบวันทำการนับจากสินค้าที่จัดส่ง)

(6) มีข้อจำกัดพื้นที่จัดส่งดังต่อไปนี้: การจัดส่งเกิดขึ้นเฉพาะในประเทศต่อไปนี้: เบลเยียม, เดนมาร์ก, เยอรมนี, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, ไอร์แลนด์, อิตาลี, เนเธอร์แลนด์, ออสเตรีย, โปแลนด์, โปรตุเกส, สวีเดน, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, สเปน, เช็ก สาธารณรัฐและฮังการี

§7 การรักษากรรมสิทธิ์

(1) ถ้าผู้ขายชำระเงินล่วงหน้าเขาสงวนกรรมสิทธิ์ในสินค้าที่ส่งมอบจนกว่าจะชำระราคาซื้อที่เป็นหนี้ครบถ้วน

§8 ความรับผิดต่อข้อบกพร่อง (การรับประกัน)

(1) หากสินค้าที่ซื้อมีข้อบกพร่อง จะต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติแห่งความรับผิดตามกฎหมายสำหรับข้อบกพร่อง

(2) ลูกค้าจะถูกขอให้ร้องเรียนไปยังผู้จัดส่งเกี่ยวกับสินค้าที่ส่งมอบโดยมีความเสียหายจากการขนส่งที่ชัดเจนและแจ้งให้ผู้ขายทราบทันที หากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามสิ่งนี้ จะไม่มีผลกระทบต่อการเรียกร้องทางกฎหมายหรือตามสัญญาสำหรับข้อบกพร่อง

(3) สำหรับบริษัท ระยะเวลาการรับประกันสำหรับสินค้าที่จัดส่งคือ 12 เดือน

§9 เงื่อนไขพิเศษสำหรับการประมวลผลสินค้าตามข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า

(1) หากตามเนื้อหาของสัญญา นอกเหนือจากการจัดส่งสินค้าแล้ว ผู้ขายยังเป็นหนี้การประมวลผลสินค้าตามข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า ลูกค้าจะต้องจัดเตรียมเนื้อหาทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับผู้ขาย การประมวลผล เช่น ข้อความ รูปภาพ หรือกราฟิก ในรูปแบบไฟล์และการจัดรูปแบบที่ผู้ขายระบุ รูปภาพ และขนาดไฟล์ และเพื่อให้สิทธิ์การใช้งานที่จำเป็นแก่เขา ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการได้รับและรับสิทธิ์ในเนื้อหานี้ ลูกค้าประกาศและรับความรับผิดชอบในการมีสิทธิ์ใช้เนื้อหาที่มอบให้ผู้ขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขารับประกันว่าจะไม่มีการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิ์ส่วนบุคคล

(2) ลูกค้าปลดเปลื้องผู้ขายจากการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่พวกเขาอาจยืนยันกับผู้ขายที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิของตนผ่านการใช้เนื้อหาของลูกค้าตามสัญญา ลูกค้ายังรับภาระค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมในการต่อสู้ทางกฎหมายที่จำเป็น รวมถึงค่าธรรมเนียมศาลและกฎหมายทั้งหมดตามอัตราตามกฎหมาย สิ่งนี้ใช้ไม่ได้หากลูกค้าไม่รับผิดชอบต่อการละเมิด ในกรณีที่มีการเรียกร้องโดยบุคคลที่สาม ลูกค้าจะต้องให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบการเรียกร้องและการป้องกันทั้งหมดแก่ผู้ขายทันที ตามความเป็นจริงและครบถ้วน

(3) ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการประมวลผลคำสั่งซื้อหากเนื้อหาที่ลูกค้าให้มาฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อห้ามอย่างเป็นทางการหรือความเหมาะสมทั่วไป สิ่งนี้ใช้บังคับโดยเฉพาะกับการจัดหาเนื้อหาที่ขัดต่อรัฐธรรมนูญ เหยียดเชื้อชาติ เกลียดชาวต่างชาติ เลือกปฏิบัติ น่ารังเกียจ เป็นอันตรายต่อเยาวชน และ/หรือยกย่องความรุนแรง

§10 การแลกบัตรกำนัลส่งเสริมการขาย

(1) บัตรกำนัลที่ผู้ขายออกให้ฟรีโดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่นที่มีระยะเวลาที่กำหนดและลูกค้าไม่สามารถซื้อได้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “บัตรกำนัลส่งเสริมการขาย”) สามารถแลกได้ในร้านค้าออนไลน์ของผู้ขายและภายในเท่านั้น ระยะเวลาที่กำหนด

(2) ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการอาจถูกแยกออกจากแคมเปญบัตรกำนัล หากข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องเป็นผลมาจากเนื้อหาของบัตรกำนัลแคมเปญ

(3) บัตรกำนัลส่งเสริมการขายสามารถแลกได้ก่อนที่จะเสร็จสิ้นขั้นตอนการสั่งซื้อเท่านั้น การเรียกเก็บเงินครั้งต่อไปเป็นไปไม่ได้

(4) สามารถแลกบัตรกำนัลส่งเสริมการขายได้เพียงใบเดียวต่อคำสั่งซื้อ

(5) มูลค่าของสินค้าต้องมีอย่างน้อยเท่ากับจำนวนบัตรส่งเสริมการขาย ยอดคงเหลือใดๆ จะไม่ได้รับคืนจากผู้ขาย

(6) หากมูลค่าของบัตรส่งเสริมการขายไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมคำสั่งซื้อทั้งหมด คุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินอื่นใดที่ผู้ขายเสนอเพื่อชำระส่วนต่างได้

(7) ยอดคงเหลือของบัตรส่งเสริมการขายจะไม่ได้รับการชำระเป็นเงินสดหรือดอกเบี้ย

(8) จะไม่มีการคืนเงินบัตรส่งเสริมการขายหากลูกค้าส่งคืนสินค้าที่ชำระทั้งหมดหรือบางส่วนพร้อมกับบัตรส่งเสริมการขายภายในขอบเขตของสิทธิ์ตามกฎหมายในการเพิกถอน

(9) บัตรส่งเสริมการขายสามารถโอนสิทธิ์ได้ ผู้ขายสามารถชำระเงินโดยมีผลการจำหน่ายให้กับผู้ถือที่เกี่ยวข้องที่แลกบัตรกำนัลส่งเสริมการขายในร้านค้าออนไลน์ของผู้ขาย สิ่งนี้ใช้ไม่ได้หากผู้ขายมีความรู้หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงถึงการขาดการอนุญาต ความสามารถทางกฎหมาย หรือการขาดอำนาจตัวแทนของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

(10) เว้นแต่จะตกลงกันอย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บัตรส่งเสริมการขายไม่สามารถใช้กับค่าขนส่งได้

§11 การแลกบัตรกำนัล

(1) บัตรกำนัลที่สามารถซื้อผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของผู้ขาย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บัตรกำนัล”) สามารถแลกได้ในร้านค้าออนไลน์ของผู้ขายเท่านั้น เว้นแต่บัตรกำนัลจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

(2) บัตรกำนัลสามารถแลกได้ก่อนที่จะเสร็จสิ้นขั้นตอนการสั่งซื้อเท่านั้น การเรียกเก็บเงินครั้งต่อไปเป็นไปไม่ได้

(3) บัตรของขวัญหลายใบสามารถแลกได้ในคำสั่งซื้อเดียว

(4) เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง บัตรกำนัลสามารถแลกได้เฉพาะสำหรับการซื้อสินค้าเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการซื้อบริการ

(5) บัตรของขวัญสามารถแลกได้สำหรับการซื้อสินค้าเท่านั้น และไม่สามารถแลกเป็นการซื้อบัตรของขวัญเพิ่มเติมได้

(6) หากมูลค่าของบัตรของขวัญไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมคำสั่งซื้อทั้งหมด คุณสามารถใช้ตัวเลือกการชำระเงินอื่นใดที่ผู้ขายเสนอเพื่อชำระส่วนต่างได้

(7) ยอดคงเหลือของบัตรกำนัลจะไม่ชำระเป็นเงินสดหรือดอกเบี้ย

(8) บัตรกำนัลสามารถโอนสิทธิ์ได้ ผู้ขายสามารถชำระเงินโดยมีผลการจำหน่ายให้กับผู้ถือที่เกี่ยวข้องที่แลกบัตรกำนัลในร้านค้าออนไลน์ของผู้ขาย สิ่งนี้ใช้ไม่ได้หากผู้ขายมีความรู้หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงถึงการขาดการอนุญาต การไร้ความสามารถ หรือการขาดการอนุญาตในการเป็นตัวแทนของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

§12 กฎหมายที่ใช้บังคับ

กฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนีใช้กับความสัมพันธ์ทางกฎหมายทั้งหมดระหว่างทั้งสองฝ่าย ยกเว้นกฎหมายเกี่ยวกับการซื้อสินค้าเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ สำหรับผู้บริโภค การเลือกกฎหมายนี้จะมีผลเฉพาะในกรณีที่การคุ้มครองที่ได้รับไม่ได้ถูกเพิกถอนโดยบทบัญญัติบังคับของกฎหมายของประเทศที่ผู้บริโภคมีถิ่นที่อยู่ตามปกติ

§13 เขตอำนาจศาล

หากลูกค้าทำหน้าที่เป็นผู้ค้า นิติบุคคลภายใต้กฎหมายมหาชน หรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชนในสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี สถานที่ประกอบธุรกิจของผู้ขายจะถือเป็นเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวสำหรับข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นจากสัญญานี้

§14 การระงับข้อพิพาททางเลือก

(1) คณะกรรมาธิการยุโรปจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (OS) ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่ https://ec.europa.eu/customers/odr แพลตฟอร์มนี้ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับการระงับข้อพิพาทนอกศาลที่เกิดจากการซื้อหรือสัญญาบริการออนไลน์ที่ผู้บริโภคมีส่วนเกี่ยวข้อง

(2) ผู้ขายไม่มีภาระผูกพันหรือเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค