Правила отмены и форма отмены
Потребители имеют право на отмену в соответствии со следующими положениями, согласно которым потребителем является любое физическое лицо, заключившее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности:
1. политика отмены
Право на отмену
Вы имеете право расторгнуть этот договор в течение 14 дней без объяснения причин.
Срок аннулирования составляет 14 дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром.
Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны связаться с нами (
Штурфер ГмбХ
Sturfer.com
Линденштрассе 12
83395 Фрайлассинг
Германия
Телефон: 0049 (0) 8654/58996-0
e-mail: contact@sturfer.de
) о своем решении отказаться от договора путем недвусмысленного заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемый образец формы отмены, но это не обязательно. Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об аннулировании до истечения срока аннулирования.
Последствия отмены
Если вы откажетесь от настоящего договора, мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора вами вида доставки, отличного от наименее дорогого вида стандартной доставки, предлагаемого нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда мы будем проинформированы о вашем решении отказаться от настоящего договора. Для такого погашения мы будем использовать то же платежное средство, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо комиссии за такое погашение. Мы можем отказать вам в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам об аннулировании настоящего договора. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения 14-дневного периода.
Мы не берем на себя расходы по возврату товара.
Вы должны оплатить потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана проведением вами экспертизы характера, характеристик и функционирования товара в объеме, который не является необходимым. В любом случае, если вы хотите вернуть бывшие в употреблении вещи, которые были куплены в новом состоянии, мы взимаем 50-процентную потерю стоимости.
Исключение или досрочное истечение срока действия права на аннулирование
Право на расторжение не распространяется на договоры о поставке товаров, которые не являются сборными и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко соответствуют личным потребностям потребителя.
Право на отмену не распространяется на скидки, предоставляемые вне ваучеров, например, на вводные скидки или согласованное снижение цены, на частичный возврат средств в случае задержки доставки и на индивидуальные заказы.
Право на аннулирование истекает досрочно в отношении договоров на поставку аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после поставки.
Общая информация
(1) Избегайте повреждения и загрязнения товаров. Пожалуйста, верните нам товар в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами и включая все упаковочные компоненты. При необходимости используйте защитная внешняя упаковка. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, используйте подходящую упаковку, чтобы обеспечить надлежащую защиту от повреждений при транспортировке.
(2) Обратите внимание, что предыдущее примечание (1) не является обязательным условием для эффективного осуществления права на аннулирование.
2. форма аннулирования
Если вы хотите расторгнуть договор,
Пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее по адресу
Штурфер ГмбХ
Линденштрассе 12
83395 Фрайлассинг
Германия
e-mail: contact@sturfer.de
Форма отмены для скачивания (PDF)
Я/мы (*) настоящим расторгаем договор, заключенный мной/нами (*) на приобретение следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)
Заказано на (*)
получено на (*)
Имя потребителя (потребителей)
Адрес потребителя (потребителей)
Подпись потребителя (потребителей) (только для уведомления на бумажном носителе)
дата
(*), пожалуйста, удалите по мере необходимости
