سياسة الإلغاء ونموذج الإلغاء
يحق للمستهلكين الانسحاب وفقًا للأحكام التالية، حيث يكون المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن أن تعزى في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل:
1. سياسة الإلغاء
حق الانسحاب
يحق لك إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء الأسباب.
فترة الإلغاء هي 14 يومًا من اليوم الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث اسمه، وهو ليس الناقل، على آخر البضائع.
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك الاتصال بنا (
ستورفر جي إم بي إتش
ستورفر.كوم
ليندنستراس 12
83395 فريلاسينج
ألمانيا
الهاتف: 0049 (0) 8654/58996-0
البريد الإلكتروني: contact@sturfer.de
) عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال، خطاب مرسل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني) حول قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، رغم أن ذلك ليس إلزاميا. للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء، يكفي أن ترسل إشعار الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.
عواقب الإلغاء
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسنقوم برد جميع المدفوعات المستلمة منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء أي تكاليف إضافية ناشئة عن اختيارك طريقة تسليم أخرى غير أرخص تسليم قياسي نقدمه) ليتم سدادها على الفور و على أبعد تقدير خلال 14 يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد، نستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على شيء مختلف؛ لن يتم تحصيل أي رسوم منك تحت أي ظرف من الظروف نتيجة لهذا السداد. يجوز لنا رفض السداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قمت بإعادة البضائع، أيهما أقرب.
يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا فورًا وفي أي حال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي أخطرتنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء الموعد النهائي المحدد بـ 14 يومًا.
نحن لا نتحمل تكاليف إعادة البضائع.
أنت مسؤول فقط عن أي خسارة في قيمة البضائع إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناتجة عن فحص قمت به لطبيعة البضائع وخصائصها ووظائفها إلى حد غير ضروري. على أية حال، فإننا نتحمل خسارة بقيمة 50% إذا كنت ترغب في إرجاع العناصر المستعملة التي تم شراؤها في حالة جديدة.
الاستبعاد أو الانقضاء المبكر لحق الانسحاب
لا ينطبق حق الانسحاب على عقود تسليم البضائع غير الجاهزة والتي يكون الاختيار الفردي أو التحديد من قبل المستهلك حاسماً لإنتاجها أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك.
لا ينطبق حق الانسحاب على الخصومات الممنوحة خارج القسائم، مثل الخصومات التمهيدية أو الخصومات المتفاوض عليها، والمبالغ المستردة الجزئية في حالة تأخير التسليم والإنتاج المطلوب بشكل فردي.
ينتهي حق الانسحاب قبل الأوان بالنسبة لعقود تسليم التسجيلات الصوتية أو المرئية أو برامج الكمبيوتر في عبوات مختومة إذا تمت إزالة الختم بعد التسليم.
معلومات عامة
(1) تجنب تلف وتلوث البضائع. إرسال البضائع إلينا مرة أخرى في العبوة الأصلية مع جميع الملحقات بما في ذلك جميع مكونات التعبئة والتغليف. إذا لزم الأمر، استخدم التغليف الخارجي الواقي. إذا لم تعد العبوة الأصلية بحوزتك، فيرجى التأكد من الحماية الكافية ضد أضرار النقل باستخدام العبوة المناسبة.
(2) يرجى ملاحظة أن الملاحظة السابقة (1) ليست شرطًا أساسيًا للممارسة الفعالة لحق الانسحاب.
2. نموذج الإلغاء
إذا كنت ترغب في إلغاء العقد،
يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى إلى
ستورفر جي إم بي إتش
ليندنستراس 12
83395 فريلاسينج
ألمانيا
البريد الإلكتروني: contact@sturfer.de
أنا/نحن (*) بموجب هذا نلغي العقد الذي أبرمته/نحن (*) لشراء السلع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*)
تم الطلب بتاريخ (*)
تم الاستلام في (*)
اسم المستهلك (المستهلكين).
عنوان المستهلك (المستهلكين).
توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط للإخطارات الورقية)
تاريخ
(*) يرجى الحذف إن لم يكن قابلاً للتطبيق
