Annuleringsvoorwaarden & annuleringsformulier
Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
1. annuleringsvoorwaarden
Recht op annulering
Je hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.
De annuleringstermijn is 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw annuleringsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (
Sturfer GmbH
Sturfer.nl
Lindenstraat 12
83395 Freilassing
Duitsland
Telefoon: 0049 (0) 8654/58996-0
e-mail: contact@sturfer.de
) van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). Je kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw annuleringsmelding verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen weigeren je geld terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De deadline is gehaald als je de goederen verzendt voordat de periode van 14 dagen is verstreken.
Wij dragen niet de kosten voor het terugsturen van de goederen.
U hoeft alleen te betalen voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een onderzoek naar de aard, de kenmerken en de werking van de goederen door u dat niet noodzakelijk is. In elk geval brengen we 50% waardeverlies in rekening als je gebruikte artikelen wilt retourneren die in nieuwe staat zijn gekocht.
Uitsluiting of voortijdig verstrijken van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Het recht op annulering is niet van toepassing op kortingen die worden toegekend buiten vouchers om, zoals introductiekortingen of onderhandelde prijsverlagingen, gedeeltelijke terugbetalingen in geval van vertragingen in de levering en individueel aangevraagde producties.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig voor overeenkomsten voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking als het zegel na de levering is verwijderd.
Algemene informatie
(1) Vermijd beschadiging en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen naar ons terug in de originele verpakking met alle accessoires en inclusief alle verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als je de originele verpakking niet meer hebt, gebruik dan een geschikte verpakking om je te beschermen tegen transportschade.
(2) Merk op dat de vorige opmerking (1) geen voorwaarde is voor de effectieve uitoefening van het recht op annulering.
2. annuleringsformulier
Als u het contract wilt annuleren,
Vul dit formulier in en stuur het terug naar
Sturfer GmbH
Lindenstraat 12
83395 Freilassing
Duitsland
e-mail: contact@sturfer.de
Annuleringsformulier om te downloaden (PDF)
Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)
Besteld op (*)
ontvangen op (*)
Naam van de consument(en)
Adres van de consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)
datum
(*) doorhalen wat niet van toepassing is
