一般取引条件
§1 有効性、用語の定義
(1) Sturfer GmbH, Lindenstraße 12, 83395 Freilassing, Deutschland（以下、「販売者」といいます）の本一般利用規約（以下、「GTC」といいます）は、販売者のオンラインショップに掲載されているすべての商品および/またはサービスに関して、消費者または取引者（以下、「クライアント」といいます）と販売者との間で締結されるすべての契約に適用されるものとします。 別段の合意がない限り、顧客独自の条件を含めることは、ここに拒否される。
(2)本GTCは、明示的に別段の合意がない限り、証憑の配送契約に適用されます。
(3)本GTCでいう消費者とは、商業活動または独立した職業活動のいずれにも主に起因しない目的で法的取引を締結する自然人を指します。 本GTCにおいて、起業家とは、法的取引を行う際に商業活動または独立した専門的活動を行う自然人もしくは法人、または法的能力を有するパートナーシップを指し、法的能力を有するパートナーシップとは、権利を取得し義務を締結する能力を有するパートナーシップを指します。
§第2条 契約の締結、契約書の保管
(1) 以下の契約締結に関する規定は、当社のオンラインショップ（https://sturfer.com）を通じた注文に適用されます。
(2) 販売者のオンラインショップに記載されている商品説明は、販売者の拘束力のあるオファーを構成するものではなく、お客様による拘束力のあるオファーを提出するためのものです。
(3) 売り手は5日以内に申し出を受け入れることができる、
– 書面による注文確認書またはテキスト形式（ファックスまたはEメール）による注文確認書を顧客に送付すること。
– 注文された商品を顧客に引き渡し、顧客による商品の受領が決定的になる場合。
– 注文後に顧客から支払いを要求することによって。
前述の選択肢が複数存在する場合、契約は前述の選択肢のいずれかが最初に発生した時点で締結される。 オファーの受諾期間は、顧客からオファーが送付された翌日から、オファーの送付から5日目の末日までとする。 売り手が前述の期間内に顧客の申し出を受諾しない場合、これは申し出の拒絶とみなされ、その結果、顧客はもはやその意思表明に拘束されないものとする。
(4) PayPalが提供する支払方法を選択した場合、支払いは、支払サービスプロバイダーであるPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg（以下、「PayPal」といいます）を介して処理されます。 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full または、お客様がPayPalアカウントをお持ちでない場合は、以下のPayPalアカウントをお持ちでない場合のお支払いに関する規約に従うものとします。 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. 顧客がオンライン注文プロセスで選択可能なPayPalが提供する支払い方法を使用して支払う場合、顧客が注文プロセスを確定するボタンをクリックした時点で、販売者は顧客の申し出を受諾することを宣言します。
(5) 販売者のオンライン注文フォームからオファーを送信する場合、契約成立後、販売者は契約テキストを保存し、顧客の注文送信後、テキスト形式（Eメール、ファックス、手紙など）で顧客に送信します。 売主は、これ以上の契約書の本文を公開することはない。 顧客が注文を送信する前に販売者のオンラインショップでユーザーアカウントを設定した場合、注文データは販売者のウェブサイトに保存され、対応するログインデータを入力することにより、パスワードで保護されたユーザーアカウントを介して顧客が無料でアクセスすることができます。
(6) 契約が締結された場合、契約は Sturfer GmbH, Lindenstraße 12, 83395 Freilassing, Germany と締結されます。
(7) オンライン注文フォームによる注文の拘束力のある提出の前に、契約データを印刷するか、またはブラウザの印刷機能を使用して電子的に保存することができます。
(8) 顧客は、画面に表示される情報を注意深く読むことで、入力ミスの可能性を認識できる。 入力エラーは、通常のキーボード、マウス、ブラウザの機能（ブラウザの「戻る」ボタンなど）を使って修正できます。
(9) 契約締結に使用できる言語はドイツ語のみです。
(10) 注文は通常、電子メールと自動注文処理によって処理され、連絡が確立される。 顧客は、販売者から送信される電子メールがこのアドレスで受信できるように、注文処理のために提供された電子メールアドレスが正しいことを確認する必要があります。 特に、SPAMフィルターを使用する場合、お客様は、販売者または販売者が注文処理のために委託した第三者から送信されたすべての電子メールが配信されることを確認する必要があります。
§3 契約の主題と製品の本質的特性
(1) 当社のオンラインショップの契約目的は以下の通りです：
– 商品の販売。 具体的な商品は商品ページでご覧いただけます。
– サービスの提供。 具体的なサービス内容については、記事ページをご覧ください。
(2) 商品およびサービスの本質的な特徴は、商品説明に記載されている。
(3)デジタル製品の販売は、特に対象環境におけるハードウェアおよびソフトウェアの要件に関して、製品の説明から明らかな制限、またはその他の状況から生じる制限に従うものとします。 明示的に別段の合意がない限り、契約の対象は、転売またはサブライセンスの権利を伴わない、製品の私的および商業的使用のみとします。
§第4条 解約権
(1)消費者は通常、解約権を有する。
(2) キャンセルの権利に関する詳細は、販売者のキャンセルポリシーに記載されています。
§5 価格と支払い条件
(1) 販売者の商品説明に別段の記載がない限り、表示価格は法定付加価値税を含む合計価格です。 追加の配送料および送料が発生する場合は、それぞれの商品説明に別途記載されます。
(2)欧州連合（EU）加盟国以外の国への配送の場合、個別のケースで追加費用が発生することがありますが、販売者はその責任を負わず、お客様が負担するものとします。 これには例えば、信用機関による送金にかかる費用（送金手数料、為替手数料など）や、税金（関税など）といった輸入関連情報が含まれる。 このような費用は、引渡しが欧州連合域外の国に行われず、顧客が欧州連合域外の国から支払いを行う場合、資金移動に関しても発生する可能性があります。
(3)支払い方法は、販売者のオンラインショップでお客様に通知されます。
(4) PayPalが提供する支払方法を使用して支払いが行われる場合、支払いは、支払サービスプロバイダーであるPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg（以下「PayPal」）を介して処理されます。 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full または、お客様がPayPalアカウントをお持ちでない場合は、PayPalアカウントをお持ちでない場合のお支払いに関する規約に従うものとします。 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full”.
§6 配送および発送条件
(1) 商品は、別段の合意がない限り、お客様の指定する配送先住所への発送により引き渡されるものとします。 販売者の注文処理で指定された配送先住所は、取引にとって決定的なものです。
(2) お客様の責に帰すべき事由により商品の引渡しに失敗した場合、お客様はその結果売主が負担した合理的な費用を負担するものとします。 但し、顧客が取消権を有効に行使した場合、返送にかかる費用についてはこの限りではありません。 顧客がキャンセルの権利を有効に行使した場合、返品費用には販売者のキャンセルポリシーに定める規定が適用されるものとする。
(3) 自己回収の場合、顧客はまず、販売者から電子メールにて、顧客が注文した商品の回収準備が整ったことを知らされる。 この電子メールを受け取った後、顧客は販売者との取り決めにより、販売者の登録事務所から商品を受け取ることができる。 この場合、送料はかかりません。
(4) 顧客に伝票を発行する。
– 電子メール
– 郵便で
左だ。
(5) 商品説明に別段の記載がない限り、提供されるすべての商品は直ちに発送可能です（全国発送の標準納期は、発送から5～10営業日です）。
(6) 以下の配送地域制限が適用されます：ベルギー、デンマーク、ドイツ、フィンランド、フランス、アイルランド、イタリア、オランダ、オーストリア、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、スロバキア、スロベニア、スペイン、チェコ共和国、ハンガリー。
§第7条 所有権の保持
(1) 売主が前払いを行った場合、売主は、支払うべき購入代金が全額支払われるまで、引き渡された商品の所有権を保持する。
§第8条 瑕疵担保責任（保証）
(1) 購入品に瑕疵がある場合、瑕疵担保責任の法定規定が適用されます。
(2) お客様は、明らかな輸送上の損傷がある納品物について、配達人に苦情を申し立て、直ちにその旨を販売者に通知するようお願いします。 顧客がこれを行わなかった場合、これは瑕疵に対する法定または契約上の請求に影響を及ぼさないものとする。
(3) 企業に納入された商品の保証期間は12ヶ月である。
§9 特定の顧客仕様に従った商品の加工に関する特別条件
(1) 契約の内容により、販売者が商品の引渡しに加え、顧客の仕様に従って商品を加工する責任も負う場合、顧客は、販売者が指定するファイル形式、フォーマット、画像、ファイルサイズで、テキスト、画像、グラフィックなど、加工に必要なすべてのコンテンツを販売者に提供し、必要な使用権を販売者に付与しなければなりません。 このコンテンツに関する権利の調達および取得については、お客様のみが責任を負うものとします。 お客様は、販売者に提供されたコンテンツを使用する権利を有することを宣言し、その責任を負うものとします。 特に、第三者の権利、特に著作権、商標権、人格権を侵害しないようにしなければならない。
(2) お客様は、販売者によるお客様のコンテンツの契約上の使用による権利侵害に関連して、第三者が販売者に対して主張する可能性のある請求について、販売者を補償するものとします。 また、顧客は、法廷費用および法定利率による弁護士費用を含む、必要な法的防御のための合理的な費用を負担するものとする。 ただし、お客様が侵害の責任を負わない場合はこの限りではありません。 第三者によるクレームが発生した場合、お客様は、すべてのクレームの審査および抗弁に必要なすべての情報を、直ちに、正直に、完全に、販売者に提供する義務を負います。
(3)販売者は、この目的のためにお客様から提供された内容が、法的または公的な禁止事項に違反する場合、または一般的な良識に反する場合、注文の処理を拒否する権利を留保します。 これは特に、反憲法的、人種差別的、外国人排斥的、差別的、攻撃的、青少年を危険にさらす、および/または暴力を賛美するコンテンツの提供に適用されます。
§10 プロモーションバウチャーの交換
(1)販売者が販促キャンペーンの一環として有効期間を定めて無償で発行するクーポン券で、お客様が購入できないもの（以下「販促クーポン券」といいます）は、販売者のオンラインショップでのみ、指定された期間内に限りご利用いただけます。
(2) プロモーションバウチャーの内容により、対応する制約が生じる場合、個々の商品をプロモーションバウチャーの対象外とすることがあります。
(3) プロモーションバウチャーは、ご注文手続き完了前にのみご利用いただけます。 その後の相殺はできない。
(4) プロモーションバウチャーは、1回のご注文につき1枚のみご利用いただけます。
(5) 商品の価値は、少なくともプロモーションバウチャーの金額と同額でなければならない。 残りのクレジットは販売者から返金されません。
(6) プロモーションバウチャーの価値が注文を完全にカバーするのに十分でない場合、販売者が提供する他の支払い方法のいずれかを使用して差額を決済することができます。
(7) プロモーションバウチャーの残高は、現金では支払われず、利息も付かない。
(8) お客様が法定解約権の範囲内で、プロモーションバウチャーで支払われた商品の全部または一部を返品した場合、プロモーションバウチャーは返金されません。
(9) プロモーションバウチャーは譲渡可能である。 販売者は、販売者のオンラインショップでプロモーションバウチャーを利用した各保有者に対して、免責的な支払いを行うことができる。 ただし、販売者が、各保有者の無権限、法的能力、または代理権の欠如について知っていた場合、または重大な過失により知らなかった場合は、この限りではありません。
(10) 明示的に別段の合意がない限り、プロモーションバウチャーは送料には適用されません。
§11 ギフト券の償還
(1) 販売者のオンラインショップで購入できるクーポン券（以下「ギフトバウチャー」といいます）は、クーポン券に別段の記載がない限り、販売者のオンラインショップでのみご利用いただけます。
(2)ギフトバウチャーは、ご注文手続き完了前にのみご利用いただけます。 その後の相殺はできない。
(3) 1回のご注文で複数のギフトバウチャーをご利用いただけます。
(4) 別段の明示的な合意がない限り、ギフトバウチャーは商品の購入にのみ利用でき、サービスの購入には利用できません。
(5) ギフトバウチャーは、商品の購入にのみ利用でき、さらにギフトバウチャーを購入することはできません。
(6) ギフトバウチャーの価値が注文を完全にカバーするのに十分でない場合、販売者が提供する他の支払いオプションのいずれかを使用して差額を決済することができます。
(7) ギフトバウチャーの残高は、現金で支払われることはなく、利息も付かない。
(8) ギフトバウチャーは譲渡可能です。 販売者は、販売者のオンラインショップでギフトバウチャーを利用した各保有者に対して、免責的な支払いを行うことができる。 ただし、販売者が、各保有者の無権限、法的無能力、または代理権の欠如について知っていた場合、または重大な過失により知らなかった場合は、この限りではありません。
§第12条 適用法
ドイツ連邦共和国法は、当事者間のすべての法的関係に適用されるものとし、動産の国際売買に関する法律は適用されないものとする。 消費者の場合、この法律の選択は、消費者が常居所を置く国の法律の強行規定によって付与される保護が撤回されない限りにおいてのみ適用される。
§第13条 管轄地
顧客がドイツ連邦共和国の領域内に登記上の事務所を有する商人、公法上の法人または公法上の特別基金として行動する場合、本契約に起因するすべての紛争に関する専属的合意管轄地は、販売者の登記上の事務所とします。
§第14条 裁判外紛争解決
(1) 欧州委員会はオンライン紛争解決プラットフォーム（OS）を提供しており、https://ec.europa.eu/customers/odr。 このプラットフォームは、消費者が関与するオンライン購入やサービス契約に起因する紛争を裁判外で解決するための窓口となる。
(2) 売り手は、消費者仲裁委員会の紛争解決手続きに参加する義務も意思もない。
