İptal politikası & iptal formu
Tüketiciler, aşağıdaki hükümler uyarınca iptal hakkına sahiptir; burada tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir:
1. İptal politikası
İptal hakkı
Bu sözleşmeyi 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.
İptal hakkınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmelisiniz (
Sturfer GmbH
Sturfer.com
Lindenstrasse 12
83395 Freilassing
Almanya
Telefon: 0049 (0) 8654/58996-0
e-posta: contact@sturfer.de
) bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Son iptal tarihine uymak için, iptal bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden çekilmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) sizden alınan tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden çekilme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) size para iadesi yapmayı reddedebiliriz.
Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları 14 günlük süre dolmadan önce gönderirseniz son teslim tarihi karşılanmış olur.
Malların iade masraflarını biz karşılamıyoruz.
Malların değerindeki herhangi bir kaybı, yalnızca bu değer kaybı malların doğası, özellikleri ve işleyişinin sizin tarafınızdan gerekli olmayan bir ölçüde incelenmesinden kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız. Her durumda, yeni durumda satın alınan kullanılmış ürünleri iade etmek isterseniz %50 değer kaybı ücreti alacağız.
İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi
İptal hakkı, prefabrik olmayan ve tüketici tarafından bireysel bir seçimin veya belirlemenin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça uyarlanmış malların teslimine ilişkin sözleşmeler için geçerli değildir.
İptal hakkı, kuponlar dışında verilen indirimler, örneğin tanıtım indirimleri veya müzakere edilen fiyat indirimleri, teslimat gecikmeleri durumunda kısmi geri ödemeler ve bireysel olarak talep edilen üretimler için geçerli değildir.
Ses veya video kayıtlarının ya da bilgisayar yazılımlarının mühürlü ambalajlarda teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mührün sökülmesi halinde iptal hakkı zamanından önce sona erer.
Genel bilgi
(1) Mallara zarar vermekten ve kirletmekten kaçının. Lütfen ürünleri orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla ve tüm ambalaj bileşenleriyle birlikte bize iade edin. Gerekirse şunları kullanın koruyucu bir dış ambalaj. Orijinal ambalaja artık sahip değilseniz, lütfen nakliye hasarına karşı yeterli koruma sağlamak için uygun ambalaj kullanın.
(2) Önceki notun (1) iptal hakkının etkili bir şekilde kullanılması için bir ön koşul olmadığını lütfen unutmayın.
2. iptal formu
Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz,
Lütfen bu formu doldurun ve şu adrese geri gönderin
Sturfer GmbH
Lindenstrasse 12
83395 Freilassing
Almanya
e-posta: contact@sturfer.de
İptal formunu indirmek için (PDF)
Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımdan/bizden (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz
Sipariş tarihi (*)
(*) tarihinde alındı
Tüketici(ler)in adı
Tüketici(ler)in adresi
Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)
Tarih
(*) lütfen uygun şekilde silin