Nakliye ve İade

Sevkiyat:

Tüm ürünler hemen kullanılabilir ve gönderime hazırdır, bu da DHL’in paketinizi 1-3 iş günü içinde teslim edeceği anlamına gelir. Teslimatlar doğrudan Almanya’dan yapılmaktadır.

Nakliye

– Standart gönderim 49€

İade:

İptal işlemleri:

Yasal iptal hakkını kullanırken iade için lütfen iptal politikamıza bakın.

Sturfer & Sturftable:

Malları iade etmenin doğrudan masrafları size aittir.

Lütfen ürünleri bize yalnızca kusursuz ve monte edilmemiş durumda iade edin. Demonte ürünleri kabul etmiyoruz.

Geri ödeme:

İade işleminiz tamamlanır tamamlanmaz veya siparişiniz iptal edilir edilmez para iadesini ayarlayacağız.

Geri ödememin işleme alınması ne kadar sürer?
Seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak, ürünler depomuza ulaştıktan veya siparişiniz iptal edildikten sonra para iadenizin hesabınıza yatırılması 10 iş gününe kadar sürebilir.

Ön ödeme:
Fatura tutarını önceden ödediniz mi? Daha sonra tutarı banka hesabınıza aktaracağız. Kredinin hesabınızda görünmesi 10 iş günü kadar sürebilir.

Kredi kartı:
Kredi, borçlandırdığımız kredi kartı hesabına geri yatırılacaktır. Bu süre 2-5 iş gününe kadar uzayabilir.

Klarna (Klarna ile kiralama satın alma hariç):
Siparişiniz için ödeme yöntemi olarak Klarna’yı seçtiyseniz, para iadesi de Klarna üzerinden gerçekleştirilecektir. İade alındıktan sonra, para iadesi yaklaşık 2-5 iş günü sürecektir. Herhangi bir sorunuz veya belirsizliğiniz varsa lütfen doğrudan Klarna ile iletişime geçin.

PayPal:
Tutar, kullandığınız PayPal hesabına yatırılacaktır. Bu süre 2-5 iş gününe kadar uzayabilir. Tutarın PayPal hesabınıza yatırılmasına veya banka hesabınıza geri aktarılmasına kendiniz karar verebilirsiniz.

Eps transferi:
Bir veya daha fazla ürünü iade ederseniz, tutar havale yaptığınız banka hesabına geri yatırılacaktır. Bu süre 2-5 iş gününe kadar uzayabilir.