취소 정책 및 취소 양식
소비자는 다음 조항에 따라 취소권을 행사할 수 있으며, 여기서 소비자는 주로 자신의 상업적 또는 독립적인 직업 활동에 기인할 수 없는 목적으로 법적 거래를 체결하는 자연인을 의미합니다:
1. 취소 정책
취소 권리
귀하는 아무런 이유 없이 14일 이내에 본 계약을 취소할 권리가 있습니다.
취소 기간은 회원님 또는 회원님이 지정한 배송업체가 아닌 제3자가 마지막으로 상품을 소유한 날로부터 14일입니다.
취소권을 행사하려면 당사에 연락해야 합니다(
Sturfer GmbH
Sturfer.com
린덴슈트라세 12
83395 프릴래싱
독일
전화: 0049 (0) 8654/58996-0
이메일: contact@sturfer.de
)에 본 계약을 철회하기로 한 귀하의 결정에 대해 명확한 서면(예: 우편, 팩스 또는 이메일로 발송한 서신)으로 통지합니다. 첨부된 취소 양식 샘플을 사용할 수 있지만, 반드시 작성해야 하는 것은 아닙니다. 취소 기한을 지키려면 취소 기간이 만료되기 전에 취소 통지를 보내면 충분합니다.
취소에 따른 결과
귀하가 본 계약을 철회하는 경우, 당사는 배송 비용을 포함하여 귀하로부터 수령한 모든 대금(당사가 제공하는 가장 저렴한 유형의 표준 배송이 아닌 다른 유형의 배송을 선택한 데 따른 추가 비용 제외)을 부당한 지체 없이, 어떠한 경우에도 본 계약을 철회하기로 결정한 사실을 통보받은 날로부터 14일 이내에 귀하에게 환급합니다. 이 상환을 위해 당사는 귀하와 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 귀하가 원래 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하며, 어떠한 경우에도 이 상환에 대한 수수료가 부과되지 않습니다. 당사는 당사가 상품을 반품받을 때까지 또는 귀하가 상품을 반품했다는 증거를 제공할 때까지 중 빠른 시점까지 환불을 거부할 수 있습니다.
귀하는 본 계약의 취소를 당사에 통지한 날로부터 즉시, 그리고 어떠한 경우에도 늦어도 14일 이내에 당사에 상품을 반환하거나 인도해야 합니다. 14일이 경과하기 전에 상품을 발송하면 기한이 충족됩니다.
당사는 상품 반품 비용을 부담하지 않습니다.
귀하는 상품의 가치 손실이 필요하지 않은 범위 내에서 귀하가 상품의 성격, 특성 및 기능을 검사하여 발생한 경우에만 상품의 가치 손실에 대한 비용을 지불하면 됩니다. 새 상태로 구입한 중고 상품을 반품하고자 하는 경우 50%의 가치 손실이 부과됩니다.
취소 권리의 배제 또는 조기 만료
취소권은 조립식 제품이 아니며 소비자의 개별적인 선택이나 결정이 결정적이거나 소비자의 개인적 필요에 명확히 부합하는 제조를 위한 상품 배송 계약에는 적용되지 않습니다.
바우처 외의 할인 혜택(예: 소개 할인 또는 협상된 가격 인하, 배송 지연 시 부분 환불, 개별적으로 요청한 제작물 등)에는 취소권이 적용되지 않습니다.
오디오 또는 비디오 녹음 또는 컴퓨터 소프트웨어를 밀봉된 포장에 넣어 배송하는 계약의 경우 배송 후 밀봉이 제거된 경우 취소권은 조기에 만료됩니다.
일반 정보
(1) 상품이 손상되거나 오염되지 않도록 주의하세요. 모든 액세서리를 포함한 원래 포장 상태로 모든 포장 구성품을 포함하여 제품을 반품해 주세요. 필요한 경우 보호용 외부 포장재. 더 이상 원래 포장이 없는 경우, 운송 중 손상으로부터 적절히 보호할 수 있도록 적절한 포장을 사용하세요.
(2) 이전 참고 사항(1)은 취소권을 효과적으로 행사하기 위한 전제 조건이 아님을 유의하시기 바랍니다.
2. 취소 양식
계약을 취소하려는 경우,
이 양식을 작성하여 다음 주소로 보내주세요.
Sturfer GmbH
린덴슈트라세 12
83395 프릴래싱
독일
이메일: contact@sturfer.de
본인/우리(*)는 다음과 같은 상품(*)의 구매/다음 서비스(*)의 제공을 위해 본인/우리(*)가 체결한 계약을 취소합니다.
주문한 날짜(*)
수신됨 (*)
소비자 이름
소비자(들)의 주소
소비자 서명(서면으로 통지하는 경우에만 해당)
날짜
(*)는 적절히 삭제해 주세요.