Penghantaran & Pemulangan

Penghantaran:

Semua item tersedia untuk penghantaran terus dan sedia untuk dihantar, yang bermaksud bahawa DHL akan menghantar pakej anda dalam masa 1-3 hari bekerja. Penghantaran dibuat terus dari Jerman.

Penghantaran

– Penghantaran standard €49

kembali:

Pembatalan:
Untuk pemulangan apabila menggunakan hak berkanun pengeluaran, sila ambil perhatian dasar pembatalan kami.

Sturfer & Sturfable:
Anda menanggung kos langsung untuk memulangkan barang.

Sila hantar semula barang kepada kami dalam keadaan sempurna dan belum dipasang. Kami tidak menerima barang yang dipasang.

Bayaran balik:

Kami akan mengeluarkan bayaran balik sebaik sahaja pemulangan anda diproses atau pesanan anda dibatalkan.

Berapa lama masa yang diambil untuk bayaran balik saya diproses?
Bergantung pada kaedah pembayaran yang anda pilih, ia mungkin mengambil masa sehingga 10 hari bekerja untuk bayaran balik anda dikreditkan ke akaun anda selepas barang tiba di gudang kami atau pesanan anda dibatalkan.

Bayaran awal:
Adakah anda sudah membayar jumlah invois terlebih dahulu? Kami kemudian akan mengkreditkan jumlah tersebut ke akaun bank anda. Ia mungkin mengambil masa sehingga 10 hari perniagaan untuk kredit muncul dalam akaun anda.

Kad kredit:
Kredit akan dikreditkan semula ke akaun kad kredit yang kami debit. Ini boleh mengambil masa sehingga 2-5 hari perniagaan.

Klarna (kecuali pembelian ansuran dengan Klarna):
Jika anda memilih Klarna sebagai kaedah pembayaran anda semasa membuat pesanan anda, bayaran balik juga akan diproses melalui Klarna. Setelah pemulangan diterima, bayaran balik akan mengambil masa lebih kurang 2-5 hari bekerja. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau tidak jelas, sila hubungi Klarna secara terus.

PayPal:
Kredit akan dikreditkan ke akaun PayPal yang anda gunakan. Ini boleh mengambil masa sehingga 2-5 hari perniagaan. Anda boleh membuat keputusan sendiri dalam PayPal sama ada jumlah tersebut akan didepositkan ke dalam akaun PayPal anda atau dikembalikan ke akaun bank anda.

Pemindahan Eps:
Jika anda memulangkan satu atau lebih item, jumlah tersebut akan dikreditkan semula ke akaun bank yang anda pindahkan. Ini boleh mengambil masa sehingga 2-5 hari perniagaan.