Envíos y devoluciones
Despacho:
Todos los artículos están inmediatamente disponibles y listos para su envío, lo que significa que DHL entregará su paquete en un plazo de 1 a 3 días laborables. Las entregas se realizan directamente desde Alemania.
Envío
– Envío estándar 49
Devoluciones:
Cancelación:
Para devoluciones al ejercer el derecho legal de cancelación, consulte nuestra política de cancelación.
Sturfer & Sturftable:
Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Devuélvanos la mercancía únicamente en perfecto estado y sin montar. No aceptamos mercancías sin montar.
Reembolso:
Organizaremos el reembolso tan pronto como se haya procesado su devolución o se haya cancelado su pedido.
¿Cuánto tardarán en procesar mi devolución?
Dependiendo del método de pago seleccionado, el reembolso puede tardar hasta 10 días laborables en abonarse en su cuenta después de que hayamos recibido la mercancía en nuestros almacenes o hayamos cancelado su pedido.
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Klarna (excepto compra a plazos con Klarna):
Si ha seleccionado Klarna como método de pago para su pedido, el reembolso también se tramitará a través de Klarna. Una vez recibida la devolución, el reembolso tardará aproximadamente entre 2 y 5 días laborables. Si tiene alguna duda o pregunta, póngase en contacto directamente con Klarna.
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