الشحن والاسترجاع

شحنة:

جميع العناصر متاحة للتسليم المباشر وجاهزة للشحن، مما يعني أن DHL سوف تقوم بتسليم الحزمة الخاصة بك في غضون 1-3 أيام عمل. يتم التسليم مباشرة من ألمانيا.

شحنة

– الشحن القياسي 49 يورو

يعود:

إبطال:
بالنسبة لعمليات الإرجاع عند ممارسة حق الانسحاب القانوني، يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء الخاصة بنا.

ستورفر وستورفتابل:
أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

يرجى إرسال البضائع إلينا فقط في حالة ممتازة وغير مفككة. نحن لا نقبل البضائع المجمعة.

استرداد:

سنقوم بإرجاع المبلغ المدفوع بمجرد معالجة عملية الإرجاع أو إلغاء طلبك.

كم من الوقت تستغرق معالجة استرداد أموالي؟
اعتمادًا على طريقة الدفع التي تختارها، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام عمل حتى يتم إيداع المبلغ المسترد في حسابك بعد وصول البضائع إلى مستودعاتنا أو إلغاء طلبك.

الدفع مقدما:
هل قمت بالفعل بدفع مبلغ الفاتورة مقدما؟ سنقوم بعد ذلك بإيداع المبلغ في حسابك البنكي. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام عمل حتى يظهر الرصيد في حسابك.

بطاقة إئتمان:
سيتم إرجاع الرصيد إلى حساب بطاقة الائتمان التي قمنا بخصمها. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 2-5 أيام عمل.

Klarna (باستثناء الشراء بالتقسيط مع Klarna):
إذا اخترت Klarna كطريقة الدفع الخاصة بك عند تقديم طلبك، فستتم معالجة استرداد الأموال أيضًا عبر Klarna. بمجرد استلام المرتجعات، سيستغرق استرداد الأموال ما يقرب من 2-5 أيام عمل. إذا كان لديك أي أسئلة أو لم تكن واضحة، يرجى الاتصال بـ Klarna مباشرة.

باي بال:
سيتم إضافة الرصيد إلى حساب PayPal الذي تستخدمه. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 2-5 أيام عمل. يمكنك أن تقرر بنفسك في PayPal ما إذا كان سيتم إيداع المبلغ في حساب PayPal الخاص بك أو إعادته إلى حسابك البنكي.

نقل Eps:
إذا قمت بإرجاع عنصر أو أكثر، فسيتم إرجاع المبلغ إلى الحساب البنكي الذي قمت بالتحويل منه. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 2-5 أيام عمل.