นโยบายการยกเลิกและแบบฟอร์มการยกเลิก
ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะถอนตัวตามข้อกำหนดต่อไปนี้ โดยที่ผู้บริโภคคือบุคคลธรรมดาที่สรุปธุรกรรมทางกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่สามารถนำมาประกอบกับกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือวิชาชีพอิสระเป็นส่วนใหญ่ได้:
1. นโยบายการยกเลิก
สิทธิในการถอนตัว
คุณมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญานี้ภายใน 14 วันโดยไม่ต้องให้เหตุผล
ระยะเวลาการยกเลิกคือ 14 วันนับจากวันที่คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณระบุชื่อซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่งเข้าครอบครองสินค้าชิ้นสุดท้าย
หากต้องการใช้สิทธิในการถอนตัว คุณต้องติดต่อเรา (
สเตอร์เฟอร์ GmbH
สเตอร์เฟอร์.คอม
ลินเดนสตราสเซอ 12
83395 ไฟรลาสซิง
เยอรมนี
โทรศัพท์: 0049 (0) 8654/58996-0
อีเมล์: contact@sturfer.de
) โดยใช้ข้อความที่ชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์ โทรสาร หรืออีเมล) เกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณที่จะเพิกถอนสัญญานี้ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มยกเลิกตัวอย่างที่แนบมาได้ แม้ว่าจะไม่ได้บังคับก็ตาม เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการยกเลิก ก็เพียงพอแล้วที่คุณจะส่งการแจ้งเตือนการยกเลิกของคุณก่อนที่ระยะเวลาการยกเลิกจะสิ้นสุดลง
ผลที่ตามมาของการเพิกถอน
หากคุณยกเลิกสัญญานี้ เราจะคืนเงินทั้งหมดที่ได้รับจากคุณ รวมถึงค่าจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการเลือกวิธีการจัดส่งนอกเหนือจากการจัดส่งแบบมาตรฐานที่ถูกที่สุดที่เรามี) ให้ชำระคืนทันที และ อย่างช้าที่สุดภายใน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งการยกเลิกสัญญานี้ของคุณ สำหรับการชำระคืนนี้ เราจะใช้วิธีการชำระเงินแบบเดียวกับที่คุณใช้สำหรับธุรกรรมเดิม เว้นแต่จะมีการตกลงอย่างชัดแจ้งกับคุณในเรื่องที่แตกต่างออกไป คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ อันเป็นผลมาจากการชำระคืนนี้ไม่ว่าในกรณีใด เราอาจปฏิเสธการชำระคืนจนกว่าเราจะได้รับสินค้าคืนหรือจนกว่าคุณจะแสดงหลักฐานว่าคุณได้ส่งสินค้าคืนแล้ว ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดจะถึงก่อน
คุณต้องคืนหรือส่งมอบสินค้าให้เราทันทีและไม่ว่าในกรณีใด ๆ จะต้องไม่เกินสิบสี่วันนับจากวันที่คุณแจ้งให้เราทราบถึงการยกเลิกสัญญานี้ จะถึงกำหนดเวลาหากคุณส่งสินค้าก่อนกำหนดเวลา 14 วันจะหมดอายุ
เราไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า
คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียมูลค่าของสินค้าหากการสูญเสียมูลค่านี้เกิดจากการตรวจสอบโดยคุณเกี่ยวกับลักษณะ ลักษณะ และการทำงานของสินค้าในขอบเขตที่ไม่จำเป็น ไม่ว่าในกรณีใด เราจะเรียกเก็บเงินค่าเสียหาย 50% หากคุณต้องการคืนสินค้ามือสองที่ซื้อมาในสภาพใหม่
การยกเว้นหรือหมดอายุก่อนกำหนดของสิทธิในการถอนตัว
สิทธิในการเพิกถอนใช้ไม่ได้กับสัญญาในการส่งมอบสินค้าที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและสำหรับการผลิตซึ่งการเลือกหรือการตัดสินใจของผู้บริโภคเป็นการชี้ขาดหรือปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการส่วนบุคคลของผู้บริโภคอย่างชัดเจน
สิทธิ์ในการเพิกถอนใช้ไม่ได้กับส่วนลดที่ได้รับนอกบัตรกำนัล เช่น ส่วนลดเบื้องต้นหรือส่วนลดตามการเจรจา การคืนเงินบางส่วนในกรณีที่การจัดส่งล่าช้า และการผลิตที่ร้องขอเป็นรายบุคคล
สิทธิในการเพิกถอนจะหมดอายุก่อนกำหนดสำหรับสัญญาในการส่งมอบการบันทึกเสียงหรือวิดีโอหรือซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ในบรรจุภัณฑ์ที่ปิดสนิทหากปิดผนึกออกหลังการส่งมอบ
ข้อมูลทั่วไป
(1) หลีกเลี่ยงความเสียหายและการปนเปื้อนของสินค้า ส่งสินค้ากลับมาให้เราในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมอุปกรณ์เสริมทั้งหมดและส่วนประกอบของบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด หากจำเป็นให้ใช้ บรรจุภัณฑ์ด้านนอกป้องกัน หากคุณไม่มีบรรจุภัณฑ์เดิมอีกต่อไป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการป้องกันความเสียหายจากการขนส่งอย่างเพียงพอด้วยบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม
(2) โปรดทราบว่าหมายเหตุก่อนหน้า (1) ไม่ใช่ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้สิทธิในการถอนตัวอย่างมีประสิทธิผล
2. แบบฟอร์มการยกเลิก
หากต้องการยกเลิกสัญญา
กรุณากรอกแบบฟอร์มนี้แล้วส่งกลับมาที่
สเตอร์เฟอร์ GmbH
ลินเดนสตราสเซอ 12
83395 ไฟรลาสซิง
เยอรมนี
อีเมล์: contact@sturfer.de
ดาวน์โหลดแบบฟอร์มการยกเลิก (PDF)
ฉัน/เรา (*) ขอเพิกถอนสัญญาที่ทำโดยฉัน/เรา (*) สำหรับการซื้อสินค้าต่อไปนี้ (*)/ข้อกำหนดของบริการต่อไปนี้ (*)
สั่งซื้อเมื่อ (*)
ได้รับที่ (*)
ชื่อของผู้บริโภค
ที่อยู่ของผู้บริโภค
ลายเซ็นของผู้บริโภค (สำหรับการแจ้งเตือนทางกระดาษเท่านั้น)
วันที่
(*) โปรดลบออกหากไม่เกี่ยวข้อง
